Пропал прогресс игры

Играл играл до 19 уровня стотышь дней.

Сеня зашел, а твм все по-новой.

Я был лидер альянса в 60 человек, и куда это всё делось?

Как это всё восстановить?

Привет @Alexey_Belyakov! :waving_hand: Добро пожаловать на форум. Мы очень сожалеем, что вы столкнулись с этой проблемой, и сделаем все возможное, чтобы помочь вам разобраться.

Потеря прогресса и лидерства может произойти по нескольким причинам. Давайте проверим их шаг за шагом:

  1. Привязка аккаунта: Вы помните, привязывали ли вы свой аккаунт к электронной почте (Google/Apple) или социальной сети (Facebook) ранее? Если да, попробуйте зайти в Настройки > Аккаунт > Сменить аккаунт и войти через нужный сервис.

  2. Потеря лидерства в Альянсе: В The Ants, если лидер альянса не заходит в игру более 3 дней, любой другой участник может занять пост лидера, заплатив алмазы. Возможно, пока вы были офлайн, кто-то другой взял на себя руководство и исключил вас из альянса.

  3. Гостевой аккаунт: Если аккаунт не был привязан, прогресс мог сброситься после обновления игры или телефона.

Что нам нужно от вас для помощи:

  • Пожалуйста, пришлите скриншот профиля вашего текущего аккаунта.

  • Если у вас остались скриншоты вашего старого профиля (где виден ваш ID), это очень поможет.

  • Проверьте, находитесь ли вы на том же сервере, что и раньше.

Если вы не сможете восстановить доступ самостоятельно, мы рекомендуем создать тикет в техподдержку через наш официальный Discord:

:link: https://discord.com/invite/theantsofficial

Не паникуйте, мы постараемся вам помочь! :ant::flexed_biceps:

1 Like