Добрый день. А если я не совершал покупки где найти дату. Хорошо допустим я совершу специально покупку , где смотреть чеки если у меня андроид?
Привет @89652864033
Добро пожаловать на форум.
Вы установили игру из Google Play Store или Amazon?
У меня игра установлена на телефоне Хуавей. Установил через него приложение app store . Привязка выдаёт ошибку как при переходе так и при отвязке. Хотел перенести на новый телефон Хонор 200про.
Добрый день. Спасибо, что откликнулись.
Привет @89652864033 ! Добро пожаловать на форум The Ants!
Спасибо, что поделились своей проблемой — постараемся помочь вам как можно лучше.
Насколько я понял из вашего сообщения, вы пытаетесь перенести свою игровую учетную запись с телефона Huawei на новый Honor 200 Pro, но сталкиваетесь с ошибками при привязке или отвязке аккаунта. Такое действительно может происходить в зависимости от операционной системы устройств.
Вот несколько важных моментов:
-
Проверьте операционные системы обоих устройств.
Если они разные (например, HarmonyOS и Android), перенести аккаунт напрямую не получится, так как игра воспринимает их как разные платформы. -
Если оба устройства работают на одной и той же системе, убедитесь, что ваша учетная запись привязана к сервису, такому как Google или Facebook (в зависимости от доступности на вашем устройстве), чтобы вы могли восстановить прогресс игры на новом телефоне.
Если проблема с привязкой сохраняется, рекомендуем:
- Обратиться в службу поддержки через официальный Discord: The Ants Official
- Или через официальный LINE: ID @theantsgame
Если же это не та проблема, с которой вы столкнулись, пожалуйста, отправьте скриншот происходящего — это поможет нам точнее понять ситуацию и дать более точный совет.
Если вам нужна помощь с созданием тикета или у вас есть другие вопросы, мы всегда рады помочь! 
1 Like